未來(lái)我國軟件外包行業的市(shì)場(chǎng)競争将從單純規模的擴張轉向核心業務(wù)的強化(huà)和品牌的提升。行業内優勢企業将通過資本運作(zuò),提高行業内的整合規模,軟件外包的市(shì)場(chǎng)規模将不斷擴大。
内容選自産業信息網發布的《2015-2020年中國軟件外包行業市(shì)場(chǎng)現(xiàn)狀與發展趨勢預測報(bào)告》
(1)行業集中度将進一(yī)步提高。根據印度等軟件外包發展速度較快(kuài)國家的經驗,随着行業規模的擴大,優勢企業由于其在人(rén)才、管理(lǐ)、技術、經驗等方面的積累,其綜合實力将獲得國際發包商(shāng)更多的認可。中國軟件與信息服務(wù)外包行業仍處于較低(dī)的發展水平,仍是自由競争狀态。預計在未來(lái)一(yī)段時(shí)間(jiān)内國内軟件與信息服務(wù)外包行業集中度将進一(yī)步提高。
(2)全球交付能(néng)力及國際化(huà)。客戶在實現(xiàn)全球化(huà)布局的同時(shí),也(yě)期望軟件與信息服務(wù)提供商(shāng)在全球戰略性布局其基礎架構資産(如(rú)主機托管中心、運營中心等)。通過全球布局客戶服務(wù)基地及銷售基地,軟件與信息服務(wù)提供商(shāng)在當地的分(fēn)支機構可以直接與客戶實現(xiàn)溝通,對客戶需求的了(le)解更加真實,搭建全球交付模型,靈活選擇服務(wù)交付外包實施地點。
(3)專業化(huà)。即以集中和專注為(wèi)核心,形成在細分(fēn)行業領域的垂直競争優勢。通過專注的業務(wù)方向促使企業核心能(néng)力的深入提升以及專業品牌的打造;培養更強的行業專業技能(néng),出色的專業經驗和能(néng)力,可以有效地提升企業承接項目的獲利能(néng)力,為(wèi)企業的持續發展打下(xià)堅實的基礎。
(4)價值鏈的高端進行轉移,通過創新(xīn)提高附加值。價值鏈的高端,主要表現(xiàn)在更先進的服務(wù)理(lǐ)念、更複雜和多元化(huà)的服務(wù)模式。企業在向價值鏈高端轉移過程中,将不再以規模取勝,而是依托技術和人(rén)才取勝。
同時(shí),服務(wù)外包行業還擁有三方面的利好(hǎo)形勢。1、國内服務(wù)外包産業将保持快(kuài)速發展。這(zhè)主要得力于雲計算(suàn)、移動互聯、物聯網、大數據等新(xīn)技術的創新(xīn)發展和廣泛應用,促進了(le)國内信息消費市(shì)場(chǎng)的持續升級。2、北美和日本等地區的國際離岸外包業務(wù)仍有拓展空間(jiān)。北美地區的IT服務(wù)需求依然旺盛,以離岸外包的形式發包給我國的外包服務(wù)提供商(shāng)比例将會進一(yī)步上(shàng)升。日本現(xiàn)有客戶的業務(wù)潛力還可進一(yī)步開發,日元貶值加速了(le)行業洗牌,釋放(fàng)出了(le)新(xīn)的需求,優質外包服務(wù)提供商(shāng)面臨着更大的機遇。3、我國服務(wù)外包企業将不斷提升在全球産業價值鏈中的地位。服務(wù)外包的跨國轉移正在加速,中國企業将在更大範圍内參與這(zhè)一(yī)進程。